Criar um funil de automação de 10 e-mails + WhatsApp pode ser uma estratégia eficaz para nutrir leads, aumentar o engajamento e, eventualmente, converter esses leads em clientes. Aqui está um exemplo de como você pode estruturar este funil:
Funil de Automação: 10 E-mails + WhatsApp
Segmento 1: Introdução e Valor Inicial
- E-mail 1: Boas-vindas
- Objetivo: Agradecer a inscrição e introduzir a marca.
- Conteúdo: Mensagem de boas-vindas, introdução da empresa, e o que esperar nos próximos e-mails.
- WhatsApp: Envio de uma mensagem personalizada agradecendo pela inscrição e fornecendo um link para o primeiro e-book ou recurso gratuito.
- E-mail 2: Conteúdo Educativo 1
- Objetivo: Oferecer valor através de conteúdo educacional.
- Conteúdo: Artigo, vídeo ou e-book relevante ao interesse do lead.
- WhatsApp: Link para o conteúdo educacional compartilhado no e-mail, reforçando a importância de consumir aquele material.
Segmento 2: Construção de Relacionamento e Confiança
- E-mail 3: Testemunhos de Clientes
- Objetivo: Construir confiança através de provas sociais.
- Conteúdo: Histórias de sucesso de clientes, depoimentos e estudos de caso.
- WhatsApp: Mensagem com um depoimento em vídeo ou um link para uma página de casos de sucesso.
- E-mail 4: Conteúdo Educativo 2
- Objetivo: Continuar oferecendo valor educacional.
- Conteúdo: Outro recurso educativo, como um webinar ou guia detalhado.
- WhatsApp: Link para o novo conteúdo educacional, incentivando o lead a participar do webinar ou baixar o guia.
Segmento 3: Engajamento e Conversão
- E-mail 5: Oferta Especial 1
- Objetivo: Apresentar a primeira oferta especial.
- Conteúdo: Detalhes da oferta, como um desconto exclusivo ou um bônus gratuito.
- WhatsApp: Mensagem destacando a oferta especial e a urgência de aproveitá-la.
- E-mail 6: Conteúdo Educativo 3
- Objetivo: Manter o engajamento através de mais conteúdo valioso.
- Conteúdo: Novo artigo, checklist ou vídeo tutorial.
- WhatsApp: Mensagem com um resumo do novo conteúdo e um link para acessá-lo.
Segmento 4: Urgência e Última Chance
- E-mail 7: Oferta Especial 2
- Objetivo: Reforçar a oferta especial e criar urgência.
- Conteúdo: Repetir a oferta especial com um sentido de urgência (últimos dias, estoques limitados).
- WhatsApp: Mensagem destacando a urgência e a última chance de aproveitar a oferta.
- E-mail 8: Conteúdo Educativo 4
- Objetivo: Oferecer mais valor enquanto a oferta ainda está disponível.
- Conteúdo: Último conteúdo educativo da série, como um guia avançado ou um curso gratuito.
- WhatsApp: Lembrete sobre o novo conteúdo educativo e um link para acessá-lo.
Segmento 5: Finalização e Fechamento
- E-mail 9: Última Chance para a Oferta
- Objetivo: Fazer o último esforço para conversão.
- Conteúdo: Última chamada para a oferta especial com um CTA claro.
- WhatsApp: Mensagem destacando que é a última chance de aproveitar a oferta, com um link direto para a página de compra.
- E-mail 10: Agradecimento e Próximos Passos
- Objetivo: Agradecer e orientar para os próximos passos, independentemente da conversão.
- Conteúdo: Agradecimento pela atenção e informações sobre como continuar recebendo valor da empresa (assinatura de newsletter, participação em grupos, etc.).
- WhatsApp: Mensagem de agradecimento personalizada, reforçando os próximos passos e como continuar em contato.
Implementação
- Plataforma de Automação de E-mails: Use uma plataforma de automação de e-mails como Mailchimp, ActiveCampaign ou HubSpot para criar e gerenciar a sequência de e-mails.
- Ferramenta de Automação de WhatsApp: Use uma ferramenta como Twilio, Zenvia ou WhatsApp Business API para enviar as mensagens automatizadas no WhatsApp.
- Segmentação e Personalização: Segmente seus leads com base em interesses e comportamentos para personalizar as mensagens e ofertas.
- Monitoramento e Ajuste: Monitore as métricas de abertura, cliques e conversões. Ajuste a sequência de e-mails e mensagens conforme necessário para otimizar os resultados.
Este funil de automação visa criar um relacionamento contínuo com os leads, oferecendo valor, construindo confiança e incentivando a conversão através de ofertas e conteúdos relevantes.