Minha Jornada Empreendedora com a NSN Informática: Do Suporte Técnico à Gestão de Negócios

Minha Jornada Empreendedora com a NSN Informática: Do Suporte Técnico à Gestão de Negócios

O ano de 2004 marcou um dos momentos mais importantes da minha trajetória profissional: minha entrada definitiva no empreendedorismo com a fundação da NSN Informática.

Após anos de experiência com tecnologia, suporte técnico e vendas de eletrônicos, decidi abrir minha própria assistência técnica. Esse passo me permitiu não apenas oferecer serviços especializados, mas também aprender sobre gestão de negócios, atendimento ao cliente e administração financeira.

Por dois anos, a NSN Informática se tornou referência na manutenção, montagem e venda de computadores, proporcionando soluções completas para clientes individuais e pequenas empresas.

📌 Fundador da NSN Informática – (2004 – 2006)

✅ Função e Responsabilidades
✔ Gerenciamento da empresa, lidando diretamente com clientes, fornecedores e parceiros.
✔ Manutenção e montagem de computadores, incluindo diagnóstico, upgrades e otimização de sistemas.
✔ Venda de equipamentos eletrônicos, como computadores, impressoras e periféricos.
✔ Instalação de softwares e redes, garantindo a melhor configuração para cada necessidade.
✔ Administração financeira e gestão de fluxo de caixa, organizando receitas, custos e investimentos.
✔ Estratégias de fidelização de clientes, garantindo qualidade no atendimento e suporte contínuo.

✅ Habilidades Desenvolvidas
✔ Visão empreendedora, entendendo os desafios de gerenciar um negócio próprio.
✔ Relacionamento com clientes e fornecedores, aprimorando habilidades de negociação e atendimento.
✔ Gestão financeira e organização empresarial, garantindo a sustentabilidade do negócio.
✔ Marketing boca a boca e prospecção de clientes, expandindo a carteira de clientes com estratégias eficientes.

A experiência de ser dono do próprio negócio foi essencial para minha evolução profissional, pois me ensinou a equilibrar a parte técnica com a administração e estratégia de crescimento.

📌 O Impacto Dessa Experiência na Minha Vida Profissional

Empreender não é apenas abrir um negócio – é aprender a resolver problemas, gerenciar desafios e buscar inovação constante. Essa experiência me trouxe lições que levo até hoje:

✅ Autonomia e Mentalidade Empreendedora
✔ Aprendi a tomar decisões estratégicas, definir metas e adaptar o negócio às necessidades do mercado.

✅ Gestão de Relacionamento com Clientes
✔ O sucesso da NSN Informática foi baseado no atendimento de qualidade e na construção de confiança com os clientes.

✅ A Importância da Organização Financeira
✔ Manter um negócio saudável exigiu controle de fluxo de caixa, gestão de custos e estratégias de crescimento sustentável.

✅ Resiliência e Solução de Problemas
✔ Empreender exige habilidade para lidar com desafios diários, desde questões técnicas até gestão e crescimento.

Essa jornada foi um grande aprendizado sobre gestão, inovação e visão estratégica, preparando o caminho para projetos futuros no mundo digital.

Fabio Bmed

Olá! Sou Fabio, criador do blog FabioBmed, um espaço onde compartilho minha paixão por marketing digital, tecnologia, empreendedorismo e, claro, os aprendizados do meu dia a dia. Aqui você encontrará um mix de conteúdos profissionais e pessoais, sempre com insights práticos, dicas úteis e histórias reais.

Com mais de 15 anos de experiência no mercado digital e fundador da FBDigital, minha missão é inspirar e ajudar pessoas e empresas a construírem uma base sólida no universo online. Seja por meio de estratégias de marketing, ferramentas tecnológicas ou reflexões sobre o cotidiano, meu objetivo é transformar desafios em oportunidades.

Além dos conteúdos voltados para negócios e tecnologia, também compartilho momentos do meu dia a dia, ideias que aprendo pelo caminho e até curiosidades que podem fazer a diferença na sua vida. Aqui, cada post reflete minha busca por conhecimento e minha vontade de conectar pessoas e histórias.

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