Mantenha os usuários interessados em sua página
Para estabelecer a verdadeira interatividade, o usuário precisa sentir-se participante no site e precisa ver as coisas se modificarem a medida que ele navega e interage com o site. Veja algumas dicas para valorizar a participação do internauta e, com isso, aumentar o interesse, o retorno e a permanência no site: É preciso colocar o usuário no controle. A interface deve oferecer as opções necessárias com rapidez e praticidade, pois ninguém gosta de interagir com um site confuso e complicado. A interface deve ficar a serviço do usuário e fornecer o que ele precisa, mas tudo sem exageros, pois a interatividade demais pode atrapalhar mais do que ajudar. A essência da interatividade esta na possibilidade do cliente modificar a empresa por meios de suas sugestões e opiniões. Procure explorar essa parte, as vezes você consegue identificar um problema que somente o internauta consegue ver. O usuário não interage com o site, mas sim com o que esta por trás dele. Por isso, e necessário convencer a instituição de que vale a pena flexibilizar seu modelo de comunicação para conseguir criar um site realmente interativo.
Conquiste a confiança dos usuários
A credibilidade de um site e um ponto importante, pois fara com que o usuário retorne sempre a sua pagina, tornando-se um fiel visitante. Uma boa tática para se conseguir isso e estabelecer contato diretamente com eles, para isso procura criar um atendimento online, e destaque os telefones. Explore também as mídias sociais como o Facebook crie canais de relacionamento dentro das redes, mostre que a empresa é transparente e está disposta a realmente atender o internauta da melhor forma possível.
Dinamize a apresentação de seu site
De vida a sua pagina, não crie uma pagina 100% estática, inserira alguma animação com um banner, ou algum movimento nos menus. Sites que tem muito texto onde o usuário não pode fazer nada além de ler torna muito cansativo. Alias, explore mais a questão das imagens. Organize bem os textos com títulos e subtítulos bem definidos para facilitar a leitura. Não encha linguiça seja claro e direto.
Faça promoções com seus clientes
Oferece descontos em seus produtos/serviços , ou então faca sorteios online de bens de pequeno valor. Isso atrai o usuário para seu site, e ainda resgata aquele cliente que faz tempo que não entra no seu site. Quando for criar uma promoção, aproveite o gancho para criar formulario onde será coletados alguns dados importantes sobre os internautas, dados do tipo idade, sexo, cidade onde mora. A promoção pode ser criada da seguinte forma:
Participe da promoção tal respondendo a seguinte pergunta: Para participar preencha alguns dados.
Essas informações são importantes para a empresa na tomada de decisões em relação a produtos e novas promoções.
Marketing de Conteúdo
Um outro método excelente para conseguir novas visitas e fidelizar os atuais é o Marketing de Conteúdo. Marketing de Conteúdo é uma tática de marketing de criar e distribuir conteúdo relevante e valioso para atrair e envolver um público-alvo bem definido e entendido – com o objetivo de impulsionar para a ação e adquirir um cliente rentável. Sucesso.